Questions fréquentes
Peut-on se connecter au bordereau électronique (JWNET) ?
Oui. Vous enregistrez et déclarez les bordereaux électroniques depuis TF-EcoFlow et suivez à l'écran l'état des envois ainsi que les renvois en cas d'échec. Le numéro d'abonné et la clé EDI nécessaires sont enregistrés dans l'écran d'administration au démarrage.
Peut-on l'utiliser alors que nous sommes encore en partie au bordereau papier ?
Oui. Les bordereaux papier figurent dans la même liste : l'exploitation mixte pendant le passage à l'électronique est prise en charge.
Les délais légaux sont-ils gérés automatiquement ?
Le délai d'enregistrement de trois jours (hors week-ends et jours fériés) et les délais de confirmation des rapports de traitement sont calculés automatiquement ; ce qui est proche ou dépassé apparaît en couleur sur le tableau de bord.
Cela fonctionne-t-il sur téléphone ?
Oui. Le chauffeur déclare le début et la fin du transport depuis son téléphone sur le terrain ; hors réseau, les saisies sont conservées sur l'appareil et envoyées automatiquement au retour de la connexion.
Plusieurs entreprises peuvent-elles utiliser le même système ?
Les données sont séparées par entreprise (locataire). Les droits se choisissent parmi huit rôles : planificateur, chauffeur, agent de pesée, direction, producteur, etc.
Qu'en est-il de la sécurité ?
Les échanges sont chiffrés en TLS et les informations confidentielles, comme le numéro d'abonné JWNET et la clé EDI, sont également chiffrées dans la base de données. La double authentification (TOTP) est obligatoire pour les administrateurs et la direction.
TF-EcoFlow accompagne des activités régies par la loi japonaise sur les déchets. Pour l'interprétation des textes et les cas particuliers, consultez l'administration compétente.